Garantie zwischen Lackhersteller und Fensterkunden

Wer stilvoll wohnen will … entscheidet sich für Holzfenster.

Keine Dekorfolie und kein Stilduplikat können die Wirkung eines wertvollen und solide gebauten Holzfensters erzeugen. Es ist eben Natur.

Ein neues Konzept, das ein Garantieverhältnis direkt zwischen Lackhersteller und dem Fensterkunden begründet, ist die Remmers –System- Garantie (RSG). Wer sich wohl-fühlen will entscheidet sich für Holzfenster, wer auf  Nr.sicher gehen will, entscheidet sich für die RSG.

Als innovativer Meisterbetrieb, gegründet im Jahr 1850, ließ sich die Schreinerei und Glaserei Bertold Fitterling GmbH aus Buchen- Hettigenbeuern als System- Partner zertifizieren.

Warum? –„ Es ist heute wichtiger denn je unsere Kunden nach dem neuesten Stand der Technik beraten und bedienen zu können – ein Kunde, der sich bei uns gut aufgehoben fühlt, ist der wichtigste Multiplikator.“ – so die Antwort von Herrn Egon Fitterling, Geschäftsführer der Bertold Fitterling GmbH.

Die RSG soll nicht breit am Markt gestreut werden, sondern als ein gewisses Alleinstellungs- Merkmal leistungsfähigen Betrieben vorbehalten bleiben.

Die Bertold Fitterling GmbH ist einer der ganz wenigen Betriebe die von nun an dazu gehören.

Will sich ein Fachbetrieb zertifizieren lassen, muss zunächst die technische Ausrüstung untersucht werden. Daraus wird für jeden Betrieb individuell der geeignete Verfahrens- Ablauf für die vierfache RSG- Beschichtung erarbeitet.

Sind die technischen Voraussetzungen geschaffen, gibt es eine Schulung, an der mindestens eine Person der Geschäftsleitung teilnehmen muss. Herr Egon Fitterling, Inhaber und  Geschäftsführer der Bertold Fitterling GmbH, drückte die Schulbank und bestand mit Bravour die anschließende Sachkunde Prüfung.

Wie funktioniert RSG?
Wer in Zukunft ein RSG- Fenster kauft, erhält damit die Bestätigung, für mindestens 10 Jahre nicht streichen zu müssen. Hierbei handelt es sich um eine vertraglich vereinbarte Garantie- nicht um eine rechtlich fixierte Gewährleistungspflicht, wie dies bei anderen Ansätzen der Branche üblich ist.

Mit dem RSG- Zertifikat soll die hohe Qualität der Beschichtungsmaterialien und der Verarbeitung demonstriert werden.